Questo documento informa gli Utenti sulle tecnologie che questo sito utilizza per le finalità descritte di seguito. Tali tecnologie consentono al Titolare di leggere e di memorizzare informazioni (per esempio tramite un cookie) o di utilizzare risorse (per esempio eseguendo uno script) su un dispositivo dell’Utente, quando questi interagisce con il sito.
Per semplicità, in questo documento tutte queste tecnologie sono definite “tracciatori”, a meno che vi siano ragioni per fare distinzioni. Per esempio, sebbene i cookie possano essere utilizzati sia nei browser web sia nei dispositivi mobili, non sarebbe preciso parlare di cookie nel contesto delle applicazioni mobili, trattandosi di tracciatori per browser. Per questo motivo, in questo documento il termine “cookie” è utilizzato solo ove si intenda indicare specificamente quel particolare tipo di tracciatore.
Alcune delle finalità per le quali vengono utilizzati i tracciatori possono richiedere il consenso dell’Utente. Ogni consenso concesso può essere liberamente revocato in qualsiasi momento seguendo le indicazioni fornite in questo documento.
Questo Sito web utilizza tracciatori gestiti direttamente dal Titolare (cosiddetti tracciatori “di prima parte”) e tracciatori che abilitano servizi forniti da terzi (tracciatori “di terza parte”). Se non diversamente specificato in questo documento, i fornitori terzi (“terze parti”) possono accedere ai tracciatori da loro gestiti.
Il periodo di attività e la scadenza dei cookie e di altri tracciatori simili dipendono dalle impostazioni scelte dal Titolare o dal fornitore interessato. Alcuni di essi scadono al termine della sessione di navigazione dell’Utente. Oltre a quanto specificato di seguito nella descrizione di ciascuna categoria, gli Utenti possono trovare informazioni più precise e aggiornate sulla durata, nonché ogni altra informazione rilevante (per esempio sulla presenza di altri tracciatori) nelle informative sulla privacy dei rispettivi fornitori terzi, oppure contattando il Titolare.
Attività strettamente necessarie per il funzionamento del Sito web e per l’erogazione del Servizio
Questo Sito web utilizza cookie cosiddetti “tecnici” e altri tracciatori simili per svolgere attività strettamente necessarie al funzionamento o all’erogazione del Servizio.
Altre attività che comportano l’uso di tracciatori
1. Miglioramento dell’esperienza
Questo Sito web utilizza tracciatori per fornire un’esperienza personalizzata, migliorando la qualità della gestione delle preferenze e consentendo l’interazione con reti e piattaforme esterne.
Commento dei contenuti
I servizi di commento dei contenuti consentono agli Utenti di pubblicare i propri commenti sui contenuti di questo Sito web.
A seconda delle impostazioni scelte dal Titolare, gli Utenti possono anche essere abilitati a scrivere commenti anonimi. Se i dati personali forniti dall’Utente contengono un indirizzo e-mail, esso potrebbe essere utilizzato per inviare notifica dei commenti sullo stesso contento. Gli utenti sono responsabili del contenuto dei propri commenti. Qualora il servizio di pubblicazione di commenti installato sia fornito da terzi, esso può comunque raccogliere dati sul traffico web per le pagine in cui è installato, anche se gli Utenti non utilizzano il servizio stesso.
- Commenti Facebook (Facebook, Inc.)
- Commenti Facebook è un servizio di commento dei contenuti fornito da Facebook, Inc. che consente all’Utente di scrivere commenti e di condividerli sulla piattaforma Facebook.
Interazione con piattaforme di raccolta dati e altre terze parti
Questo tipo di servizi permette agli Utenti di interagire con le piattaforme di raccolta dati o altri servizi direttamente dalle pagine di questo Sito web allo scopo di salvare e riutilizzare i dati. Se è installato, un servizio di questo tipo può raccogliere dati sulla navigazione e sull’utilizzo delle pagine in cui è installato, anche se gli utenti non lo utilizzano attivamente.
- Widget JotForm (JotForm Inc.)
- Il widget JotForm è un servizio che consente di interagire con la piattaforma di raccolta dati JotForm, fornita da JotForm Inc.
2. Misurazione
Questo sito web utilizza tracciatori per misurare il traffico e per analizzare il comportamento degli Utenti, con l’obiettivo di migliorare il servizio.
Analisi
I servizi di questa categoria consentono al Titolare di monitorare e analizzare il traffico web e possono essere utilizzati per tenere traccia del comportamento dell’Utente.
- Google Analytics (Google Inc.)
- Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i dati raccolti per rilevare e analizzare l’uso di questo Sito web, per redigere relazioni sulle sue attività e per condividerle con altri servizi di Google. Google potrebbe utilizzare i dati raccolti per contestualizzare e personalizzare gli annunci della propria rete pubblicitaria.
- Rilevamento delle conversioni Facebook Ads (il pixel di Facebook) (Facebook, Inc.)
- Il rilevamento delle conversioni Facebook Ads (il pixel di Facebook) è un servizio di analisi fornito da Facebook, Inc. che collega i dati della rete pubblicitaria di Facebook con le azioni compiute su questo Sito web. Il pixel di Facebook tiene traccia delle conversioni che possono essere attribuite agli annunci su Facebook, Instagram e Audience Network.
Mappa termica e registrazione della sessione
I servizi di mappatura termica vengono utilizzati per visualizzare i punti della pagina in cui più spesso gli Utenti posizionano il mouse o fanno clic. Ciò evidenzia i punti di interesse. Questi servizi permettono di monitorare e analizzare il traffico web e di tenere traccia del comportamento dell’Utente. Alcuni di questi servizi possono effettuare registrazioni che possono successivamente essere riprodotte visivamente.
- Mappe termiche e registrazioni Hotjar (Hotjar Ltd.)
- Hotjar è un servizio di registrazione delle sessioni e di mappatura termica fornito da Hotjar Ltd. Hotjar rispetta le intestazioni “Do Not Track”. Ciò significa che il browser può indicare allo script di non raccogliere alcun dato dell’Utente. Si tratta di un’impostazione disponibile in tutti i principali browser. Consulta le informazioni per il rifiuto del consenso di Hotjar.
3. Targeting e pubblicità
Questo Sito web utilizza tracciatori per fornire contenuti di marketing personalizzati in base al comportamento dell’Utente e per gestire, proporre e monitorare gli annunci pubblicitari.
Pubblicità
Questo tipo di servizi consente di utilizzare i dati dell’Utente per finalità pubblicitarie, consistenti nel visualizzare banner e altri annunci pubblicitari su questo sito Web, eventualmente in base agli interessi dell’Utente. Ciò non significa che tutti i dati personali siano utilizzati per questo scopo. Informazioni e condizioni d’uso sono riportate di seguito. Alcuni dei servizi elencati di seguito potrebbero utilizzare dei cookie per identificare gli Utenti oppure potrebbero utilizzare la tecnica del retargeting comportamentale, ossia visualizzare annunci pubblicitari personalizzati in base agli interessi e al comportamento dell’Utente, rilevati anche al di fuori di questo Sito web. Per ulteriori informazioni, consulta le informative sulla privacy dei vari servizi. Oltre a negare il consenso per i servizi elencati di seguito, l’Utente può negare il consenso all’utilizzo dei cookie da parte di un servizio di terzi visitando la pagina “Opt Out” della Network Advertising Initiative.
- Criteo (Criteo SA)
- Criteo è un servizio pubblicitario fornito da Criteo SA.
- Google AdSense (Google Inc.)
- Google AdSense è un servizio pubblicitario fornito da Google Inc. Questo servizio usa il cookie “Doubleclick”, che traccia l’utilizzo di questo Sito web e il comportamento dell’Utente riguardo agli annunci, ai prodotti e ai servizi offerti. Gli Utenti possono decidere di disattivare il cookie Doubleclick facendo clic su: google.com/settings/ads/onweb/optout.
Affiliazione commerciale
Questo tipo di servizi consente a questo Sito web di visualizzare annunci pubblicitari per prodotti o servizi di terzi. Gli annunci possono essere visualizzati sia come link pubblicitari sia come banner, utilizzando vari tipi di grafica. I clic sull’icona o sul banner pubblicato nell’applicazione vengono rilevati dai servizi terzi elencati di seguito e sono condivisi con questo Sito web. Per informazioni dettagliate su quali dati vengono raccolti, consultare l’informativa sulla privacy di ciascun servizio.
- ShareAsale (ShareAsale.com Inc.)
- ShareAsale è un servizio di banner di affiliazione commerciale fornito da ShareAsale.com Inc.
- ReferralCandy (Anafore Pte. Ltd.)
- ReferralCandy è un servizio di affiliazione commerciale fornito da Anafore Pte. Ltd.
Gestione dei contatti e invio di messaggi
Questo tipo di servizi consente di gestire un database di contatti e-mail, contatti telefonici o qualsiasi altra informazione di contatto per comunicare con l’Utente. Questi servizi possono anche raccogliere dati come la data e l’ora in cui l’Utente ha visualizzato il messaggio e in cui ha interagito con esso, per esempio facendo clic sui link in esso contenuti.
- Customer.io (Peaberry Software Inc.)
- Customer.io è un servizio di gestione di indirizzi e-mail e invio di messaggi fornito da Peaberry Software Inc.
Remarketing e targeting comportamentale
Questo tipo di servizi consente a questo Sito web e ai suoi partner di informare, ottimizzare e inviare annunci pubblicitari basati sull’utilizzo passato di questo sito da parte dell’Utente. Questa attività è facilitata dal tracciamento dei dati di utilizzo e dall’uso di tracciatori per raccogliere informazioni che vengono poi trasferite ai partner che gestiscono l’attività di remarketing e targeting comportamentale.
Alcuni servizi offrono un’opzione di remarketing basata su elenchi di indirizzi e-mail. Oltre a negare il consenso per i servizi elencati di seguito, l’Utente può negare il consenso visitando la pagina “Opu Out” della Network Advertising Initiative.
Gli utenti possono anche disattivare determinate funzionalità pubblicitarie tramite apposite impostazioni del dispositivo, come quelle per la pubblicità su dispositivi mobili e quelle per gli annunci pubblicitari in generale.
- Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)
- Facebook Remarketing è un servizio di remarketing e targeting comportamentale fornito da Facebook, Inc. che collega l’attività di questo Sito web con la rete pubblicitaria di Facebook.
Attività che non rientrano nelle precedenti categorie
- Trustpilot (Trustpilot, Inc.)
- Trustpilot è una piattaforma fornita da Trustpilot, Inc., che pubblica recensioni delle imprese commerciali online.
- Zapier
- Zapier è uno strumento che consente di connettere le app usate quotidianamente, per automatizzare le attività e risparmiare tempo.
Come gestire le preferenze e concedere o revocare il consenso
Esistono vari modi per gestire le preferenze relative ai tracciatori e per dare o revocare il consenso, ove pertinente:
Gli Utenti possono gestire le preferenze relative ai tracciatori direttamente dalle impostazioni del proprio dispositivo, per esempio impedendo l’uso o l’archiviazione dei tracciatori.
Inoltre, quando l’uso dei tracciatori prevede il consenso, gli Utenti possono prestare o revocare tale consenso impostando le proprie preferenze all’interno dell’informativa sui cookie o aggiornando tali preferenze tramite il widget consenso-preferenze, se disponibile.
Inoltre è possibile, tramite le relative funzionalità del browser o del dispositivo, eliminare i tracciatori memorizzati in precedenza, compresi quelli utilizzati per ricordare il consenso iniziale dell’Utente.
Altri tracciatori presenti nella memoria locale del browser possono essere eliminati cancellando la cronologia di navigazione.
Rispetto ai tracciatori di terze parti, l’Utente può gestire le preferenze e revocare il proprio consenso tramite l’apposito link (ove previsto), secondo le modalità indicate nell’informativa sulla privacy del soggetto terzo, oppure contattando il soggetto stesso.
Individuare le impostazioni dei tracciatori
Gli Utenti possono, per esempio, trovare informazioni su come gestire i cookie nei browser più comunemente utilizzati ai seguenti indirizzi:
Gli utenti possono inoltre gestire determinate categorie di tracciatori utilizzati nelle app mobili negando il consenso tramite le impostazioni del dispositivo, per esempio quelle per la pubblicità su dispositivi mobili e quelle per il tracciamento in generale (gli Utenti possono cercare tali specifiche impostazioni sul proprio dispositivo).
Dinieghi del consenso specifici per il settore pubblicitario
Fermo restando quanto sopra, gli Utenti possono seguire le istruzioni fornite da YourOnlineChoices (UE), Network Advertising Initiative (USA), Digital Advertising Alliance (USA), DAAC (Canada), DDAI (Giappone) o altri servizi simili. Queste iniziative consentono agli Utenti di selezionare le proprie preferenze di tracciamento rispetto alla maggior parte dei sistemi pubblicitari. Il Titolare consiglia quindi agli Utenti di fare uso di tali risorse, in aggiunta alle informazioni fornite in questo documento.
La Digital Advertising Alliance offre l’applicazione denominata AppChoices che aiuta gli utenti delle app mobili a controllare la pubblicità basata sugli interessi.
Titolare e Titolare del trattamento dei dati
PastBook B.V., Overhoeksplein 3, 1031KS Amsterdam, Paesi Bassi.
Email di contatto del Titolare: [email protected]
Poiché l’uso di tracciatori di terze parti attraverso questo sito web non è interamente sotto il controllo del Titolare, ogni specifico riferimento a tracciatori di terze parti è da considerare indicativo. Per ottenere informazioni complete, gli Utenti sono invitati a consultare le informative sulla privacy dei vari servizi terzi elencati in questo documento.
Data l’oggettiva complessità delle tecnologie di tracciamento, gli Utenti sono invitati a contattare il Titolare qualora volessero ricevere ulteriori informazioni sull’utilizzo di tali tecnologie da parte di questo Sito.
Definizioni e riferimenti legali
Dati personali (o semplicemente “dati”)
Qualunque informazione che, direttamente, indirettamente o in collegamento con altre informazioni, ivi compreso un numero di identificazione personale, identifichi o renda identificabile una persona fisica.
Dati sull’utilizzo
Informazioni raccolte automaticamente tramite questo Sito web (o servizi terzi impiegati su questo Sito web), che possono comprendere: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti di questo Sito web, gli indirizzi URI (Uniform Resource Identifier), l’ora della richiesta, il metodo utilizzato per inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ricevuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta del server (esito positivo, errore, ecc.), il paese di origine, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dall’Utente, i vari dettagli temporali di ciascuna visita (per es. il tempo trascorso su ciascuna pagina all’interno dell’Applicazione) e i dettagli sul percorso seguito all’interno dell’Applicazione con particolare riferimento alla sequenza di pagine visitate e altri parametri relativi al sistema operativo del dispositivo e/o all’ambiente informatico dell’Utente.
Utente
L’individuo che utilizza questo Sito web e che, salvo quando diversamente specificato, coincide con l’Interessato.
L’Interessato
La persona fisica a cui i dati personali si riferiscono.
Responsabile dell’elaborazione dei dati
La persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, l’agenzia o altro organismo che tratta i dati personali per conto del titolare, secondo quando descritto in questa informativa sulla privacy.
Titolare del trattamento dei dati (o Titolare)
La persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, l’agenzia o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei Dati personali, ivi comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento e alla fruizione di questo Sito web. Il Titolare del trattamento dei dati, salvo quando diversamente specificato, è il Titolare di questo Sito web.
Questo Sito web (o questa Applicazione)
I mezzi mediante i quali i dati personali dell’Utente vengono raccolti ed elaborati.
Servizio
Il servizio fornito da questo Sito web così come definito nelle Condizioni d’uso (se presenti) e in questo Sito/Applicazione.
Unione Europea (o UE)
Se non diversamente specificato, tutti i riferimenti all’Unione Europea presenti in questo documento riguardano tutti gli stati attualmente membri dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.
Cookie
I cookie sono tracciatori costituiti da piccole porzioni di dati memorizzate nel browser dell’Utente.
Tracciatore
Per “tracciatore” si intende qualsiasi tecnologia (ad esempio, cookie, identificatore univoco, web beacon, script incorporato, e-tag e fingerprinting) che consenta il tracciamento dell’Utente, ad esempio mediante la lettura e la memorizzazione di informazioni sul dispositivo dell’Utente stesso.
Informazioni giuridiche
Questa informativa sulla privacy è stata redatta in base a quanto previsto da molteplici normative, tra cui gli artt. 13/14 del Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati).
Questa informativa sulla privacy, ove non sia specificato diversamente in questo documento, riguarda esclusivamente questo Sito web.
Ultimo aggiornamento: 16 agosto 2021